CONSULTATION & VISIT / 预约受理
选定时间，把要聊的事
一次摊开在桌上
不论您是想核对升级版栏目里的具体条目、翻看某一年度的旧版案例，还是准备到现场逐份对照档案， 都可以先在手机上把意向登记下来。澳门新京葡的受理人员会在一个工作日内与您确认对接人、沟通方式与时段。
- 2 分钟 登记平均耗时
- 1 个工作日 内收到回复
- 9:00 — 18:00 工作日接待时段
02 / 受理流程
提交之后，接下来会发生什么
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一个工作日内收到回复
受理人员按提交的先后顺序联系您，联系方式以您留下的电话或邮箱为准，不另换渠道打扰。
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确认信息里写清对接安排
回复会包含对接人、沟通方式、大致时段，以及本次要看的重点内容，例如某一年的案例编号或某个分类标签。
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时间有变，回复一句就能改
临时行程冲突时，直接在原确认信息上回复新时间即可重新安排；需要取消也请在约定时间前告知，方便把时段留给其他访客。
03 / 直连方式
想先问一句，用这两个渠道
- 咨询电话
- 15721314992
- 答复时段
- 工作日 9:00 至 18:00
- 使用说明
- 该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00 至 18:00 回复。需要到访的客户建议通过手机端提交预约，便于优先安排接待时段。
04 / 现场接待
到访地址与现场接待
接待地址 安徽省合肥市蜀山区黄山路601号新京葡品牌服务中心
现场设有独立的资料查阅位，可以把您关注的分类标签与案例编号交给接待同事，由他们在档案库中调出对应内容， 再逐份对照讲解。工作日上午到访的客户相对集中，提前提交预约可以让接待时段留得更充裕。
到访前请留意提交预约时留下的时段，若有变化请提前告知，我们会重新协调接待安排。
05 / 到访清单
到访前带好这几样，现场就能直接翻档案
- 关注方向的一两句说明，越具体越好，例如想对比某一年的服务项目
- 手头已有的资料清单，便于现场判断哪些内容还需要补充
- 曾参考过的案例编号，形如 XJP-2019-A07，可当面直接调出
- 计划到访的人数与预计停留时长，方便安排查阅位与讲解人手
06 / 服务范围
安徽与周边城市，到现场或线上都可以
服务覆盖安徽及周边 12 个城市，外省或不便出行的客户可以在登记时选择线上沟通方式。 先通过屏幕把关注的栏目分类和案例编号过一遍，确认还有哪些细节需要现场对照，再定到访时间， 能省掉一趟空跑。